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仓储是反映物资整个状况的场所,对于企业来说是是链接生产、供应和销售的重要环节,在进行仓储管理整个的操作过程中,仓储管理的信息反馈直接会影响企业的经济运行。因此,个企业能否做好仓储管理工作可以说间接的关系着企业的经济命脉。 我国企业仓储体系经历比较漫长的过程,自20世纪60年代以来,随着现代科学技术的突飞猛进,仓储的性质发生了根本性的改变,从单纯的储存保管货物的静态储存进入了多功能的动态仓储新领域,成为生产、流通的重要枢纽和服务中心。上个世纪70年代开始,我国的企业就开始建造自动化仓储体系,把我国的仓储业推到自动化的新阶段。而我国物流仓储系统研究的两大领域一一物资流通和交通系统,不论是物流战略规划还是仓储管理理论的研究,都从研究者固有的立场和视角出发,片面地强调某个局部的功能要素,缺乏综合性,导致了人们对物流认识的偏差。直到2001年4月,我国物流的**个基础性国家标准物流术语才正式发布。虽说我国的物流理论尚缺乏深入研究,部分理论研究成果的可利用性不强。但是随着经济发展,我国在企业仓储管理体系已经取得了较大的成就,党和政府也采取了一些措施改革了仓库管理制度法规,为社会主义市场经济发展的发展起到了一定的后勤保障作用。 首先,自动化仓库使用频率低和资源闲置,当前我国自动化仓库使用中存在的主要问题包括利用率低、效果不明显、规模不确定、优势不突出,使许多库场资源闲置,特别是些产品批量小而单的生产企业实现仓库自动化,库场设施设备资源闲置与重复配置矛盾突出。 其次,信息不能实现集成和共享,一些企业的信息化建设没有实现真正意义上的集成共享,不能实现业务信息和财务信息的自动传递,也就不能对企业实施实时控制。同时拥有多套系统在运行,形成了种信息孤岛。更有企业仍定程度上依赖手工操作,企业的效率也就难以提高,无法从根本上降低企业的成本。另外,由于不能实现信息的集成,企业的些有价值的信息可能不能得到应用,失去信息的功效,无法发挥其应有作用。 再次,仓库管理混乱。没有做好定置管理,物料随处摆放,同种物料摆在不同地方,账面上显示有,但就是找不到;不合格或者报废物料与合格物料混放、原材料与半成品混放、待检待退物料与已入库物料混放等,且标识不清。 *后,缺少仓库管理人才。一座座大规模的仓储基地建造起来,一个个高科技的现代化信息库运作的同时,紧跟着就是人才争夺战的开始。高级物流人才缺乏是众所周知的。其中特别是拥有5年以上丰富经验的仓储管理和物流配送人才十分缺乏,而这也正是各大物流仓储中心急需的骨干。虽然仓管人员的发展前途看好,然而却不受大学生的待见。即便是难找工作的大学生看到仓管的岗位也都不感兴趣。 三、国内企业仓储的改进和应对措施面对以上问题,我国国内企业需要改进技术,更新设备。例如,增强自动化培训,提高仓储作业自动化、机械化,通过定期培训使得仓管人员从思想上认识到仓库自动化、机械化的必要性和重要性;鼓励、支持企业大量使用叉车、吊车、货梯、运输机等物流机械。我国叉车大致分为正面式叉车、侧面式叉车、砖叉式叉车,其中正面式叉车*为普遍。吊车分为用于货场作业的桥式起重机以及移动灵活的轮胎式起重机。货梯主要用于楼库,进行货物垂直运动。运输机是一种库内搬运机械,在散装、箱装货物的运输中广泛使用。 引进先进技术可以有效节约资源,提高物流系统效率。任何产品都有热销和滞销的情况发生,如果公司库内有些产品占据了大量的货位,但这些产品销售较少,积压严重;而有的产品非常畅销,货位经常不够摆放,不得不摆放在其他货区。这样就造成有些货物摆放杂乱无章,管理不便,而且占用大量资金。因此,公司在库存方面可以采取了ABC分类管理方法管理库存,按照各类库存货物的年度货币占用量将库存分为A、B、C三类,然后对不同类别的货物采取不同的管理方法,很大程度的节约了人力、物力、财力。 对现代企业中仓储人员进行培训。不论该公司是对仓储管理信息系统的改进,还是作业流程库存方法的改进,其前提是必须有新型的物流管理人才来实施,物流系统再先进,作业流程再合理,如果没有相应的人员懂得实施,那改进工程也将是一纸空文。因此,现代企业应对仓储员工进行现代化仓储技术的培训,使公司员工*大限度的掌握了现代物流仓储技术的运作知识和现代物流设备的使用方法。 对现代企业仓储管理进行改进绩效评价。(1)仓储管理绩效评价概念及意义。绩效评价是指运用一定的评价方法、量化指标及评价标准,对中央部门为实现其职能所确定的绩效目标的实现程度,及为实现这目标所安排预算的执行结果所进行的综合性评价。对于管理学来说,绩效评价就是对管理的行为产生的效果进行评价。仓储管理绩效评价的意义在于:**、对内加强管理,降低仓储成本。 仓库管理者可以利用生产绩效考核指标对内考核仓库各个环节的计划执行情况,纠正运作过程中出现的偏差。具体表现有:有利于提高仓储管理水平;有利于落实岗位责任制;有利仓库设施设备的现代化改造;有利于提高仓储经济效益。第二、进行市场开发,接受客户评价。具体表现有:有利于说服客户,扩大市场占有率;有利于稳定客户关系,提升客户满意度。 (2)现代企业绩效评价指标体系。现代企业经过对仓储管理进行改进后,应该对仓储管理绩效评价指标体系进行改进以适应行的仓储管理方案,弥补长期以来对企业绩效主要采用传统的财务评估方法的不足,具体包括资源利用程度方面的指标、服务水平方面的指标、能力与质量方面指标和货物周转速度指标。资源利用程度方面的指标包括:仓库面积利用率、仓容利用率、设备完好率、设备利用率、资金利润率和全员劳动生产率七项指标。服务水平方面的指标包括:客户满意度、缺货率、准时交货率和平均收发货时间四项指标。能力与质量方面指标包括:帐货相符率、收发货差错率、货品缺损率和平均储存费用四项指标。货物周转速度指标包括:货物年周转次数和货物周转次数两项指标。 现代企业通过对仓储管理方面的软硬件系统的一系列改进,不但可以实现仓储的现代化管理,使管理人员降低了管理难度和管理成本,而且实现了仓库作业的现代化操作,不仅节省了大量的人力、物力、财力,同时更好的满足了客户的需求,提高了客户满意度,为客户经营顺畅提供了更好的保障,实现了本企业和客户的双赢。 建设现代化流通仓库是一项工投资浩大的基建项目,企业应当根据本企业发展要求与财务状况慎重行事。并根据各地经济发展的不同特点和对物资的不同需求,建设不同类型的现代化流通仓库,如曰用品配送中心、食品配送中心等,避免工程完工后,基础设施很先进却不适用的情况出现。在建设过程中,要加强对仓储的信息化管理,真正实现物流全过程的信息化管理,不断降低仓储成本,促使仓储合理化。 随着我国经济的飞速发展,仓储业的发展前途一片光明,而市场竞争也将更加激烈,为了提高我国企业仓储业的竞争力,应当不断的在管理观念、现代物流管理信息技术、人员素质、服务领域的延伸上多下功夫,不断优化配置仓储资源。仓储行业若要及时适应行业的高效率、低成本的要求,就必须在信息管理高效率的基础上不断进行革新。
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